Фулфилмент для интернет - магазинов и маркетплейсов от эксперта в области складских операций

Major Terminal оказывает складские услуги по индивидуальным параметрам. Полный комплекс услуг по фулфилменту от А до Я в рамках одного контракта. В управлении компании - складские терминалы класса А общей площадью 176 000 м². На складе фулфилмента - 13 млн единиц товаров. Ежемесячно обрабатывается 235 тыс. e-com заказов (FBS и интернет-магазины) и отгружается 450 тыс. товаров по модели FBO.

Как это работает

Все услуги по фулфилменту предоставляются в рамках одного контракта:

• Организация забора товара со складов поставщиков
• Прием товара на складе Major Terminal
• Ответственное хранение
• Подготовка и упаковка для маркетплейсов по модели FBS
• Подготовка и упаковка для маркетплейсов по модели FBO
• Подготовка и упаковка для интернет-магазинов
• Подготовка и упаковка для дистрибьюторов и розничных магазинов
• Доставка
• Обработка возвратов

Для кого

• Интернет-магазины
• Маркетплейсы (FBS, FBO, DBS)
• Дистрибьюторы
• Розничные магазины
• Ритейл

Работа с маркетплейсами

Major Terminal обеспечивает работу с популярными маркетплейсами в рамках одного договора. Интеграция с площадками осуществляется по единому протоколу API.

Интеграция по модели FBS | DBS:

• Получение заказа
• Передача статусов заказа и результата упаковки
• Получение транспортировочной этикетки на заказ
• Передача кода маркировки (Честный знак)
• Создание поставки для отгрузки заказов и товаров в маркетплейс
• Подготовка сопроводительной документации
• Печать этикетки поставки

FBO или FBS: какую модель выбрать

Работа на маркетплейсах возможна по двум основным схемам: FBS (хранение и обработка товаров на собственном складе) или FBO (размещение товаров на складе маркетплейса с передачей функций хранения и обработки заказов площадке).

Модель FBO

Преимущества:

• Сокращенные сроки доставки до покупателя
• Расширение географии показа карточки товара
• Минимальная операционная нагрузка на продавца

Ограничения:

• Необходимость резервирования товарного запаса
• Комиссии маркетплейса за приемку, хранение и возвраты
• Рост комиссии при снижении оборачиваемости
• Привязка к одному каналу продаж
• Ограниченный контроль качества обработки заказов
• Сложности в пиковые периоды

В практике Major Terminal продавцы часто комбинируют обе модели: часть ассортимента размещают на складах маркетплейсов (FBO), часть хранят на собственном складе (FBS). Это позволяет оптимизировать затраты и снизить риски.

Компания помогает определить оптимальную модель работы и реализовать решение любой сложности.

Последняя миля

Доставка осуществляется через партнерскую сеть:

• 60 000 точек доставки
• 28 000 населенных пунктов по РФ
• 15 000 постаматов и пунктов выдачи
• 15 партнеров службы доставки

Услуги доставки:

• Примерка на дому
• Интервальная доставка
• Детализированная отчетность
• PUSH, SMS и e-mail уведомления
• Страхование груза
• Предпочтовая подготовка
• Доставка до маркетплейсов
• Доставка в точную дату
• Прием наложенных платежей
• Частичный выкуп
• Подбор курьерской службы
• Объединение возвратных потоков

Отраслевая экспертиза

• Fashion: опыт работы с модной индустрией и современные технологии логистики
• Healthcare: хранение медикаментов и оборудования с соблюдением норм
• Hi-tech: обработка и хранение электроники
• Automotive: хранение автозапчастей и технических жидкостей
• POSM: работа с рекламными материалами
• FMCG: решения для товаров повседневного спроса
• Telecom: хранение телеком-оборудования

Личный кабинет MAP

• Доступ: гибкие роли пользователей
• Документы: архив всех документов
• Безопасность: защита данных
• Отчеты: финансовая и складская аналитика
• Управление: контроль заказов
• Качество: оценка сервиса
• 24/7: круглосуточный доступ

Преимущества

• Персональный менеджер
• Прозрачная тарификация
• Работа по SLA
• Гибкая адаптация под задачи
• Помощь в продажах
• Полный комплекс складских услуг
• Собственный таможенный склад
• Видеофиксация процессов
• Кросс-докинг
• Стикеровка и учет сроков годности
• Собственная WMS-система
• Команда разработчиков и поддержки
• KPI качества обработки заказов 99,89%

Этапы запуска проекта

• Сбор бизнес-требований
• Проектирование процессов
• Согласование стоимости
• Настройка WMS и запуск

Тарифы

Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от объемов, типа товаров и набора услуг.

По любым вопросам обращайтесь на почту sales_mt@mjr.ru, или по номеру отдела продаж